1. Objeto
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del grupo oficial de WhatsApp de COLRIFAS y la participación en las dinámicas y sorteos en efectivo que allí se publican. Al unirte al grupo o participar en una dinámica, aceptas las condiciones aquí descritas.
2. Participación
La participación en el grupo y en las dinámicas es voluntaria y está dirigida a personas mayores de edad, residentes en Colombia. Cada dinámica publica de forma previa sus propias condiciones de participación (costo, si aplica, número de cupos y fecha del sorteo).
3. Mecánica de los sorteos
El número o resultado ganador de cada dinámica se determina utilizando los resultados públicos de la lotería del día indicada al momento de publicar la dinámica. COLRIFAS no interviene en la definición de dichos resultados, que son públicos y verificables por cualquier persona.
4. Entrega de premios
Una vez definido el resultado, contactamos a la persona ganadora a través de WhatsApp para coordinar la entrega del premio en efectivo. El comprobante de la transferencia se publica en el grupo como constancia del pago. Es responsabilidad del participante mantener sus datos de contacto actualizados dentro del grupo.
5. Uso del grupo de WhatsApp
Los integrantes del grupo se comprometen a mantener un trato respetuoso y a no compartir contenido ofensivo, spam o publicidad de terceros. COLRIFAS se reserva el derecho de remover del grupo a cualquier persona que incumpla estas normas de convivencia.
6. Responsabilidad
COLRIFAS actúa como organizador de las dinámicas y no se hace responsable por fallas ajenas a su control, como interrupciones del servicio de WhatsApp, errores de digitación del participante o demoras de terceros (bancos o plataformas de pago) en el proceso de transferencia del premio.
7. Modificaciones
COLRIFAS podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en la operación del grupo o de las dinámicas. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos, puedes escribirnos directamente en nuestro grupo oficial de WhatsApp o consultar nuestras preguntas frecuentes.